地址：湖南株洲市醴陵五里墩工業園
電話：0731-23209366/23112333
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服務熱線：400-669-1718
聯 系 人：余小姐 孫小姐
在線QQ：2851635924 2251986823
企業服務文化：
愿景： 鑄造電力系統安全運行的防護墻
使命： 以精準及創新改善用電安全
信念： 誠信、團結、創新、超越
宗旨： 服務創新，追求卓越
客戶觀： 服務精益求精，滿足客戶需求
人才觀： 積極進取，和諧發展
產品觀： 安全、精準、高品質
準則： 嚴格執行，力求完美
司訓： 培養優秀人才，塑造精英團隊
實現共同理想，共創企業輝煌
服務承諾
·合同簽訂后，提供對本工程或產品按合同規定時間的免費服務。
·提供終身免費的技術咨詢服務；
·建立長期的技術回訪制度，定期咨詢客戶的應用狀況，了解需求變化。
售后服務
售后服務是指在儀表運行完成后，對客戶進行持續的服務工作，主要包括售后培訓、定期維護、電話服務等，確�？蛻臬@得最佳的使用效果。
1) 定期維護
三達電子在免費服務期內向客戶提供免費技術指導工作。指導內容包括工程及產品的運行狀況、工程的操作以及調整等，具體按產品或工程的運行情況。
2) 電話服務
三達電子在接到客戶的技術請求或故障報告后，將立即以電話方式與客戶聯系，了解問題的詳細情況，分析故障原因，判斷故障的類型，并指導客戶使用人員及時排除故障，恢復產品或工程系統的正常運行。
3) 服務投訴
如果您遇到以下情況:
1>.對您提出的問題解決方法不滿意或沒有給您解決問題的方法
2>.對您提出的問題回答的語氣態度不滿意
3>.對您提出的問題時間效益或等待時間太長不滿意
或其它不滿意的地方，可通過以下方式進行舉報或投訴:
1>.電話：13874188858
2>.郵箱:1454253548@qq.com
三達電子將用智慧、技術和創新求進、創行業品牌的精神，創造電力配套系統安全第一，創造三達博大精深的企業文化，創造優秀的產品、工程和服務。
三達電子愿與客戶集團結成穩定的協作關系，在激烈競爭的信息時代，取得雙贏的合作的結果。
